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让我们风雨同舟 共创辉煌

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让我们风雨同舟 共创辉煌

发布日期:2017-04-21 00:00 来源:http://www.rydscg.com 点击:

让我们风雨同舟 共创辉煌

 

尊敬的各界朋友、亲爱的同僚们:

    

    荣耀鼎盛家居有限公司成立以来,我们一直以追求客户满意服务为宗旨,不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的制造工艺和娴熟的业务技艺,为广大用户提供更加优质的服务,以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评。 为进一步提升公司形象、巩固公司行业地位,我司于今年将完成以下目标:

          

    一是加强硬件建设,提升公司外在形象。在硬件上,扩建厂房,增大生产规模和效率。进一步引进进口机床,组织操作人员分批接收培训,提升公司在高端市场的产品竞争力;同时为满足不同客户的不同需求,公司将不定期进行市场考察,不断引进当下流行的材质和花色,并从中进行创新和改良,力求从跟随当下潮流转变为引领未来潮流 

   

     二是狠抓软件管理,提升公司内在质量。在软件上,从提高思想认识抓起。我们清醒地意识到,在橱柜行业这块竞争激烈战场上,公司应始终保持强劲发展势头,以一流的服务档次和强大的服务能力,力克其他竞争对手。利用业余时间组织学习橱柜行业业务规范》、《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习,提高全员的思想感悟和认识水平;组织与竞争对手服务情况的对比学习,增强员工市场危机意识;在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范,真诚接待每位客户,接受客户监督。

 

     三是抓紧业务练功,增强员工业务能力。认识的提高是行动的动力,我们觉察到个人素质既事关公司的精神状态,也事关门店的形象。为此制定了《橱柜行业业务规范》,从服务亲和力、现场管理规范、业务处理能力、主动营销能力、营业安全五个方面抓好基础;为了加强服务工作,全员工每天坚持班前讲解会、班后总结分析会,就工作中存在的问题以及工作技巧、服务意识、营销意识等事宜展开讨论,总结工作中的不足与好的工作习惯,扬长避短。同时每周进行业务知识考试、每月自行组织部门测试、每季度人人参加公司的业务练功比赛,还结合业务特点经常性地开展业务操作比赛等竞赛活动,促使员工掌握过硬的业务技能。严格的训练、良好的作风、过硬的本领、优异的成绩,是我们员工追求的目标  

  

“质量第一,用户至上,讲究信誉”是我们的宗旨。我们将以最诚信的价格、最专业的技术、最出色的产品回报广大客户对我们的一贯支持。愿我们仍然能继续得到您的青睐与支持,与您共同发展,创造美好将来。  

荣耀鼎盛家居有限公司

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